En 2023, WhatsApp comptabilisait plus de deux milliards d’utilisateurs actifs dans le monde. Le chiffrement de bout en bout, intégré par défaut depuis 2016,…
Les campagnes qui exploitent les données comportementales génèrent un taux de clic supérieur de 70 % par rapport aux annonces diffusées au hasard. Pourtant,…
En 2023, 74 % des consommateurs attendent une réponse instantanée de la part du service client, selon une étude HubSpot. Pourtant, la majorité des…
En 2025, la majorité des adolescents passent plus de trois heures par jour connectés à un réseau social, mais moins d’un quart d’entre eux…
Imaginez : une simple conversation entre amis sur un sujet anodin. Quelques heures plus tard, Instagram vous bombarde d’annonces pile dans le thème. L’impression…
La majorité des entreprises investissant dans l’acquisition de nouveaux clients dépensent plus pour générer un contact qualifié que pour fidéliser un client existant. Pourtant,…
Changer une seule variable peut doubler un taux de conversion, mais aucun test n’assure la victoire d’avance. Deux versions presque identiques peuvent produire des…
Cinq utilisateurs détectent 85 % des problèmes d’utilisabilité lors d’un test A. Au-delà de ce seuil, le taux de découvertes supplémentaires chute, tandis que…
Un algorithme peut désormais ajuster une campagne publicitaire en temps réel sans intervention humaine. Certaines entreprises détectent des tendances avant même qu’un analyste ne…
Une version B surpasse parfois la version A, même lorsque tous les indicateurs initiaux prédisaient l’inverse. Certains paramètres, jugés secondaires, modifient significativement les taux…
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